Шелк и сатин

Сегодня звонили представители "Яковлевского Текстиля". ("Яковлевский Текстиль" - это производитель постельного белья, занимающего бюджетную и нижне-среднюю часть ценового диапазона под торговыми марками "Самтекс" и "Волшебная Ночь"). Приятная девушка, все как обычно, пытается разговорить любой ценой, "а у нас есть сатин, а у нас есть перкаль", желание продать, в-общем, на уровне. А вот понимания специфики интернет-магазина ну попросту нет!

Во-первых, они не понимают, что их товар для интернет-магазина слишком деншевый. КПБ, стоящий пятьсот рублей в розницу невозможо доставлять клиенту бесплатно - это попросту невыгодно, а если подсчитать полную стоимость товара с платной доставкой, то это уже будет рублей этак шестьсот пятдесят минимум, в результате с такой наценкой почти в тртидцать процентов от конкурентоспособности не останется и следа!

Далее, в умах сэйлзов почему то сидит идея, что мы можем торговать с их склада. Вот здорово - из-за продажи в пятьсот рублей мы будем метаться сначала к ним на склад, где вдобавок сама процедура купли продажи отнимет заметное количество сил и времени, а потом к клиенту. Нонсенс! Ну с трудом могу себе представить, что они обеспечат гарантированное наличие товара по всему ассортименту интересующей меня продукции...

Еще один признак грандиоза, овладевшего их разумом, можно заметить в том что по их представлению, у нас большой процент так называемых "консолидированных" продаж, т.е. когда несколько покупателей объединяются вместе с целью получения дополнительных скидок и бесплатной доставки. Конечно, это явление у нас тоже встречается, но отнюдь не доминирует, и я, честно говоря, не думаю, что "Самтекс" может таких покупателей заинтересовать...

В принципе, как нишевый, меня их товар интересует, о чем я имм и сказал, однако, те количества, которые я мог бы у "Яковлевского текстиля" закупать, вряд ли дадут мне право на хорошую скилку, что, в свою очередь, автоматически сделает саму закупку абсолютно для меня неинтересной...

В-общем, загрузил я ихнюю девушку, пусть сама думает, как меня заинтересовать, если хочет. Обещала писать!